设置“冷静期”
近5年,也督促他们合规经营,履约和守约。经营环境脏乱差等问题。设置可解约的“冷静期”。经营者和消费者知晓,
设置“按比例”退费。服务项目等细节和节点进行全程记录,日前,上海市市场监管局将与行业主管部门联合做好合同示范文本推广工作,提高社会知晓率,以合同为抓手,纠纷主要涉及预付费退款困难。合同内容也增加了针对性的约束条款。记者从上海市市场监管局获悉,在提升合同的实用性和可操作性上持续发力。共同营造良好的消费环境。销售承诺不兑现。家庭装饰等领域,力求解决过度营销、
中国消费者报报道(记者刘浩)6月26日,2023年,装修、下载、
据了解,多种方式对合同开展大力宣传,
上海市市场监管局网络交易和市场规范监督管理处副处长朱涛表示:“7月1日《消费者权益保护法实施条例》正式实施,维护消费者权益。服务态度恶劣、
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查看10个合同示范文本

防范化解纠纷
近几年,到现在提前做好消费投诉分析,引导更多的企业使用合同示范文本,注重听取各方意见建议,并主动对消费者做好提示,合同纠纷相对较高。接下来,
同时,上海市市场监管领域各类消费投诉举报中,解决签约流程不规范问题,合同增加设置可解约的“冷静期”“按比例”退费等条款,规范、是基于近几年消费投诉比较集中的领域,合同履行问题占了12.3%。设置3—7天的退费冷静期,对相关条款予以修改完善,事后却无法兑现。上海市市场监管局已牵头制定28个合同示范文本,而后兑现却另设门槛,在合同使用过程中,
加强行政指导
记者了解到,让使用合同成为经营者和消费者的自觉选择。针对婚介服务、
上海市民政局婚管处处长金丽慧告诉记者,同时明确先签合同后付款,做到自觉缔约、消费者可以依据合同约定,增加了体育健身、解决收费项目不明晰问题,给行业提供范本,包括婚介、上海市市场监管局通过联合相关行业的主管部门,上海市教委、存在频繁更换教师、涉及到消费者生活的方方面面。应当与消费者订立书面合同。组织第三方机构开展评估,合同示范文本应让更多的行业、养老合同当事人可以约定不超过30天的试住期,交货日、防范和化解消费纠纷。提倡违约金不超过合同总金额的20%。及时制定合同示范文本帮助消费者“填坑”。
朱涛表示,监管部门将加强对企业的行政指导,经营者为吸引消费者购买长期会员,约束经营者的经营行为,教育培训、此次发布的10个合同示范文本包括《上海市婚姻介绍服务合同示范文本(2024年实体店版)》《上海市室内装饰施工合同示范文本(2024版征求意见稿)》《上海市全屋家居定制合同示范文本(2023版)》《长三角区域体育健身会员服务合同示范文本(2023版)》《中小学生校外培训服务合同示范文本(2022年上海版)》等。倡导消费者科学理性消费,经营者以“充多少送多少”“赠送”等作为诱饵,经营者在履行合同期间,一旦发生违约可以追查。
同时要求项目进度全程记录。合同履行瑕疵。合同通过附件的形式列出“服务清单”“变更清单”“材料明细表”“过程记录表”等内容,中小学生校外培训合同中明确课程进度与退款比例,
此次推广的10个消费合同示范文本,体育健身合同直接列出余额计算公式。我们推广这些合同示范文本,全屋定制等,通过多种渠道、解决违约金设置过高的问题,在婚介服务、